よくある
ご質問

FAQ

消費者様向け

    子供がアレルギーを持っていますが食べさせて大丈夫ですか?

    はい、全く問題ございません。

    弊社の製品に関しては、特定アレルギー物質を栽培使用していない施設で育てていますので安心してください。

     

    カイワレやスプラウトも豆苗みたいに再生できる?

    再生栽培できるのは豆苗だけです。 豆苗の再生栽培を楽しむ時はカットする時に長めに茎を残しましょう

    水洗いする時に簡単に洗う方法はない?

    根っこ部分から切り離す前に水洗いすると簡単です。 切ってから洗う方が種ガラはしっかりとれますが、 飾りとして使う場合など、向きをそろえて使用したい時は切る前に洗いましょう

    豆苗の豆は食べられるの?

    豆部分はお召し上がりいただくように想定して栽培しておりませんので お召し上がりいただけません。

    葉っぱの黄色い物、茎の紫の物があるけど大丈夫?

    茎の紫色は植物由来の色(アントシアニン)によるものです。 黄色い葉は成長過程で緑化できなかった葉ですので、 どちらもお召し上がり頂いて差し支えありません

    種ガラは食べても大丈夫?

    全て取り切れなくても大丈夫です。 水洗いの際に落とせる種ガラは取り除いてください。

    食べる時は洗った方がいいの?

    お召し上がりの前に水洗いをお願いします。

企業様向け

    業務用としての取り扱いはありますか?

    業務向けの出荷もご相談を承っております。
    製品規格や、パッケージ等、ご要望をお聞かせください。

    PB製品として取り扱いしたい、パッケージ相談できる?

    PB品の作成大歓迎です。
    パッケージのデザイン作成や、製品・納品に関する事をお聞かせください

    遠方でも商品の出荷はできるの?

    自社便を使用しての配送エリア外も対応しております。
    別途納品条件等に合わせお見積りしますので、まずはどうぞご相談ください。

    店頭販売や販促品などの協力はお願いできますか?

    店頭での販促活動や、各種販促ツールもお気軽にお申し付けください。
    販促ツールはご要望に応じて作成することもございますので、まずはご要望をお伺いいたします。

    急に追加が入ってしまった・・・納品できませんか?

    納品場所、商品、指定の時間によって対応が可能かどうかは異なりますが、
    別便配送、通常指定場所以外への配送もどうぞご相談ください。

    注文の締め切り時間を教えてください

    納品場所、納品指定時間、注文商品によって異なりますが、出荷便が出発するまでであれば対応可能です。
    例)夜間納品便の場合、通常オーダー15時頃までにお願いします(オーダー変更は17時まで対応可能)

    注文方法とリードタイムを教えてください

    電話・FAXでご注文下さい。
    LINE等のSNSを使用した注文に関してもご相談ください。
    条件により異なりますが、基本的に当日発注・当日納品が可能です。

その他

    農園は見学できますか?

    社会見学や企業様の見学をご希望の場合はお問合せ下さい。 一般の方の園内見学は衛生管理の為原則お断りしております。